SUZURI

よくある質問

• お支払いについて

  • ★ 【買う人】コンビニ払い込み番号が来ない
  • 【買う人】使えるお支払い方法は？
  • 【買う人】代金引換はできますか？
  • 【作る人】トリブンの振込み先の設定方法は？
  • 【買う人】コンビニ決済って、先払い？後払い？
  • 【買う人】コンビニ決済の支払い時に商品が一部しか表示されない

• 購入について

  • ★ 【買う人】コンビニ受取り・営業所受取りはできる？
  • ★ 【買う人】注文番号の確認方法
  • ★ 【買う人】購入できない！
  • 【買う人】欠品中の商品がある
  • 【買う人】ウォレットフォンケースの対応機種について
  • 【買う人】フーディを買ったら紐が付いてない！
  • ハンカチタオル、形が歪んでない？
  • タオルハンカチとブランケットの色が違う！
  • ブランケットの素材は？
  • 最小ロットは？
  • 【買う人】ウォレットフォンケースのスマートフォン接着部分は付け直しできる？
  • 【買う人】ウォレットフォンケース帯の部分はマグネット式？ボタン式？
  • 【買う人】ウォレットフォンケースにポケットはついてる？
  • 【買う人】ウォレットフォンケースはカメラの穴が無いけど、写真を撮るときはどうすればいいの？
  • ウォレットフォンケースの内側のデザインは？
  • 【買う人】ウォレットフォンケースのサイズは？
  • 【買う人】クレジットカード払いの課金タイミングは？
  • 【買う人】商品到着後、サイズ間違えたから返品・交換したい！
  • 【買う人】コンビニ決済を選択した時、レジでの支払いでクレジットカードの使用はできますか？
  • 【作る人】自分で作った商品をマイショップから購入しようとすると、設定した金額と違う…！なんで？
  • 【買う人】いきなり注文キャンセルのメールが来た！！
  • ニコニコチャンネル会員限定商品の購入方法
  • 【買う人】注文確認メールが届かない！
  • 【買う人】スマートフォンケース買ったけど、はまりづらい。
  • 【買う人】注文をキャンセル、または注文後に商品の色やサイズの変更がしたいです。
  • 【買う人】あとから商品を追加したい！
  • 【買う人】商品の返品はできるの？
  • 【買う人】誕生日用の包装はしてもらえるの？
  • 【買う人】海外から商品は買えますか？
  • 【買う人】領収書の発行はできるの？

• 発送について

  • ★ 【買う人】注文からどれぐらいで商品が届きますか？
  • 【買う人】クロネコDM便が選択できないんだけど？
  • 【買う人】〜日までに商品がほしい！
  • 【買う人】商品送り先の住所を、やっぱり変更したい！
  • 【買う人】日時指定できる？

• 商品作成について

  • 【売る人】ピックアップされるには？
  • マグカップの商品プレビューの色が他の商品と違う！
  • 【作る人】タオルハンカチの推奨画像サイズは？
  • ブランケットのプリントの端が切れた
  • 【作る人】ショップページに設定できるヘッダー画像のサイズは？
  • 【作る人】ウォレットフォンケースの色味について
  • 【作る人】データのカラーモードについて
  • 【作る人】グッズの原産国を知りたい
  • ステッカーの実際のサイズ感が知りたい！
  • 【作る人】ステッカーの端が切れてしまった
  • 【作る人】iPhoneアプリでステッカーが作れない！
  • 【作る人】iPhoneで画像をアップしても透過がされない！
  • ステッカーについてるバーコードは消せますか？
  • 【作る人】ステッカーの台紙の色は変更できますか？
  • ステッカーは耐水ですか？
  • 【作る人】ステッカーのカラーモードは何にしたらいいですか？
  • 【作る人】ステッカーの画像サイズは？
  • 【作る人】アプリで商品の金額・トリブンの変更をしたい。
  • 【作る人】アプリでの商品削除の方法は？
  • 【作る人】トリブンはいくらまで設定できる？
  • 【作る人】別サイトにSUZURIのリンクを貼ったり、SUZURIのバナーを使ってもいいの？
  • 【作る人】アプリでの商品編集方法
  • 【作る人】アイテムごとの推奨画像サイズは？
  • フルグラフィックTシャツは、背面もプリントされる？
  • 【作る人】アプリでプロフィール、アイコンの編集ができない
  • 【作る人】トリブンの振り込み申請したんだけど、ずっと「振り込み中」だよ？
  • 【作る人】SUZURIで作った商品を、別サイトなどで販売してもいいの？
  • 【作る人】Tシャツ、スウェット、フーディーはどこのブランドを使ってるの？
  • 【作る人】商品作成の流れを教えてください。
  • 【作る人】グッズ作成って料金がかかるの？

• その他のご質問

  • ★ 【買う人】アイテムごとの商品一覧が見たい！
  • 【作る人】商品が売れた通知メールが届かない
  • 【作る人】SUZURIで作った商品をイベント等で販売してもいいの？
  • 「オモイデ」ってなに？
  • 【作る人】トリブンの振込みはいつ？
  • 【売る人】銀行口座の口座番号が6桁しかない場合
  • 【買う人】ウォレットフォンケースの粘着部分が弱い
  • 「Twitterでログイン」をすると、新規登録の画面になってしまう
  • メールマガジン配信の停止
  • お前を消す方法
  • トップページに出てくる「サポート」を消す方法
  • パスワード忘れた
  • 【買う人】マグカップは耐熱性ですか？
  • 退会したい！
  • 【作る人】トリブンがマイページに表示されないよ！
  • 【作る人】トリブンの振込み先に、海外の口座は指定できる？
  • 【買う人】お金がなくて商品が買えない
  • SUZURIってなんですか？
  • 「ズッキュン」ってなんですか？
  • 「ズッキュン」を間違えて付けたので削除したい。
  • スリスリくんってなんですか？
  • 【買う人】SUZURIの商品高くない？
  • 【買う人】注文確認メールに書いてある「渋谷」ってどこ？